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• Coloque o(s) artigo(s) artigos na embalagem original onde recebeu a encomenda ou outra caixa de cartão, e junto envie uma cópia da fatura. Feche a caixa, sele-a com fita-cola e certifique-se que a embalagem se encontra devidamente fechada.
• Uma vez aprovada a devolução, receberá um email de confirmação indicando que o montante correspondente ao artigo devolvido será abonado* na mesma modalidade em que efetuou a sua compra, sem o valor dos portes. A Sacos Reutilizáveis tem até 10 dias úteis para devolver o valor.

*Tenha presente que um abono efetuado no seu cartão de crédito dependerá sempre da sua entidade bancária.